Política de privacidad

Última actualización: 18 de mayo de 2026

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), Moreno Puntadas informa al usuario de su política de tratamiento de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Francisco Javier Moreno Cruz
• DNI: 48155198Y
• Nombre comercial: Moreno Puntadas
• Dirección: Camino La Virgen 24, 02005, Albacete (España)
• Correo electrónico: info@morenopuntadas.com
• Teléfono: +34 684 01 22 22

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de presupuesto y consultas comerciales realizadas a través del formulario de contacto, email, WhatsApp o teléfono.
• Gestionar la relación contractual con clientes (pedidos, facturación, soporte postventa).
• Cumplir obligaciones legales de tipo fiscal, contable y mercantil.
• Análisis estadístico anónimo del uso del sitio web mediante Google Analytics 4 (previo consentimiento).

3. Base legal del tratamiento

• Consentimiento del interesado al cumplimentar el formulario o iniciar contacto.
• Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, en caso de relación comercial.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
• Interés legítimo del responsable para la mejora del servicio y la analítica del sitio.

4. Categorías de datos tratados

• Datos identificativos: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: email, teléfono, dirección postal (si procede).
• Datos relativos a la empresa del usuario: nombre comercial, sector.
• Información sobre el proyecto/pedido: tipo de prenda, cantidades, archivos de logo, etc.
• Datos técnicos de navegación (IP, navegador, sistema operativo) con fines estadísticos.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades derivadas. En el caso de datos contables y fiscales, durante los plazos legalmente establecidos (mínimo 6 años, conforme al Código de Comercio).

6. Destinatarios de los datos

Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Algunos proveedores actúan como encargados de tratamiento bajo contrato:

• Proveedor de hosting (Cloudflare, Inc.) — alojamiento del sitio web.
• Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4 para análisis estadístico anónimo.
• Meta Platforms Ireland Ltd. — WhatsApp para comunicación con clientes.
• Plataforma de formulario (Web3Forms / Formspree) — recepción de mensajes del formulario.
• Asesoría fiscal / gestoría — cumplimiento de obligaciones contables y fiscales.

Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, dichas transferencias se realizan bajo las salvaguardas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).

7. Derechos del usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar el consentimiento prestado, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos puedes escribirnos a info@morenopuntadas.com indicando tu nombre, derecho que ejerces y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa: www.aepd.es.

8. Seguridad

Moreno Puntadas adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

9. Modificaciones de esta política

Moreno Puntadas podrá modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En tal caso, anunciará los cambios en este mismo apartado.